গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ আপডেট: ২৩ ডিসেম্বর, ২০২৫

১. ভূমিকা

আমাদের অনলাইন শপিং স্টোরে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালার মাধ্যমে আমরা জানাবো কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি।

২. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনি যখন আমাদের সাইটে কেনাকাটা করেন বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নোক্ত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • নাম এবং যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর)।
  • ডেলিভারি ঠিকানা বা শিপিং অ্যাড্রেস।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (তবে আমরা সরাসরি কার্ড ডিটেইলস সেভ করি না, যা গেটওয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে)।
  • অর্ডারের ইতিহাস এবং ব্রাউজিং ডেটা।

৩. তথ্যের ব্যবহার

আপনার তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডার প্রসেস এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করতে।
  • নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে।
  • আমাদের সেবার মান উন্নত করতে।
  • প্রতারণা রোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৪. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে ডেলিভারি পার্টনার (যেমন- কুরিয়ার সার্ভিস) বা পেমেন্ট গেটওয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৬. নিরাপত্তা

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা ডাটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি।

যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন:
[email protected]